Términos y condiciones

1. Información general

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Albi Line, accesorios de peluquería y belleza.

2. Protección de datos personales

Los datos personales facilitados por los usuarios a través de internet serán objeto de tratamiento e incorporados en ficheros, en virtud de la Ley 15/1999, de 13 de Diciembre, sobre la Protección de Datos de carácter personal, del que será responsable “Albiline” () La finalidad de este fichero es gestionar la información solicitada.

El titular de los datos personales deberá dirigirse por escrito a albiline@albiline.com para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, indicando en el asunto “Protección de datos personales”, adjuntando copia de documento que acredite su identidad.

3. Precios

Los precios expuestos pueden llevar o no incluidos el impuesto IVA. Son estimativos y pueden variar según la cantidad total de los servicios ofertados por Albiline. Pudiendo el cliente acogerse a promociones vigentes.

4. Modificación de las condiciones de uso

Albiline se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las presentes Condiciones de Uso. Por ello, se recomienda al Usuario leerlas atentamente cada vez que acceda al Sitio Web. En cualquier caso, la aceptación de los Términos y de las Condiciones de Uso será un paso previo antes del envio de datos por parte del cliente.

5. Cookies y navegación

Puede consultar nuestra política de cookies.

6. LSSI

Según el artículo 10.1 de la LSSI, el prestador de servicios de la sociedad de la información estará obligado a disponer de los medios que permitan, tanto a los destinatarios del servicio como a los órganos competentes, acceder por medios electrónicos, de forma permanente, fácil, directa y gratuita, a la siguiente información:

Razón social: Albi Line S.L.
Domicilio: C/ Plàstic, 9 08915 Badalona, España.
Email: albiline@albiline.com
Teléfono: +34 93 440 70 70

Política de devoluciones

En Albi line, nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución siguiendo las condiciones que se detallan a continuación.

1. Plazo de devolución

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, de acuerdo con la normativa vigente en materia de consumo.

2. Condiciones para la devolución

Para que una devolución sea aceptada, deben cumplirse las siguientes condiciones:

• El producto debe estar en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original.
• Debe incluir todos los accesorios, manuales o elementos adicionales.
• Es necesario presentar el comprobante de compra.

Albi line se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan estas condiciones.

3. Productos no susceptibles de devolución

No se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:

• Productos personalizados o hechos a medida.
• Productos que, por razones de higiene o salud, no puedan devolverse una vez desprecintados.
• Servicios ya prestados o iniciados.

4. Procedimiento de devolución

Para iniciar una devolución, el cliente deberá:

1. Contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo electrónico: administracion@albiline.com.
2. Indicar el número de pedido y motivo de la devolución.
3. Seguir las instrucciones facilitadas para el envío del producto.

5. Gastos de envío

• Si la devolución se debe a un error por parte de Albi line o a un producto defectuoso, los gastos correrán a nuestro cargo.
• En otros casos, los gastos de envío de la devolución serán asumidos por el cliente.

6. Reembolso

Una vez recibido el producto y comprobado su estado:

• El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días naturales.
• El importe se devolverá utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

7. Productos defectuosos o incorrectos

Si el producto recibido está defectuoso o no corresponde con el pedido:

• El cliente deberá notificarlo en un plazo de 48 horas desde la recepción.
• Albiline se hará cargo de la reposición o reembolso sin coste adicional.

8. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con devoluciones, puedes escribirnos a: administracion@albiline.com

Al realizar una compra en Albiline, el cliente acepta esta política de devoluciones.